Algemene voorwaarden

1. Wie we zijn

Deze voorwaarden gaan over de diensten van Stanbyte B.V., KVK 42153933, gevestigd aan Korte Lijnbaanssteeg 1, Kantoornummer 4598, Amsterdam, Nederland. Je bereikt ons via contact@stanbyte.nl of +31 6 94500133. Onze diensten omvatten technologieadvies, productontwikkeling, platforms op maat, dedicated teams en technisch beheer.

2. Een overeenkomst sluiten

De website geeft informatie en indicatieve prijzen. Een kennismaking, telefoongesprek of projectaanvraag is op zichzelf geen bestelling. Voor de start leggen we de opdracht en toepasselijke voorwaarden vast in een voorstel of overeenkomst die beide partijen aanvaarden. Specifieke schriftelijke afspraken gaan voor op deze algemene uitgangspunten, voor zover de wet dit toestaat.

3. Scope en wijzigingen

Het voorstel beschrijft het beoogde resultaat, de werkzaamheden, verantwoordelijkheden, capaciteit en uitgangspunten voor de planning. Meerwerk, gewijzigde eisen en belangrijke afhankelijkheden bespreken we voordat de betreffende wijziging wordt uitgevoerd. Gevolgen voor prijs en planning leggen we schriftelijk vast.

4. Prijzen en betaling

Bedragen op de website zijn indicaties in euro. De definitieve prijs hangt af van scope, complexiteit, integraties, teamsamenstelling en opleververeisten. Belastingen, externe kosten, eventuele voorschotten en factuurmomenten staan in het voorstel. De overeengekomen betaaltermijn staat in de overeenkomst en op de factuur. Niet vooraf overeengekomen kosten worden niet automatisch onderdeel van de opdracht.

5. Samenwerking en oplevering

We spreken af welke informatie, toegang en beslissingen nodig zijn om het werk uit te voeren. De opdrachtgever zorgt dat gedeelde materialen en toegang rechtmatig mogen worden gebruikt. We stemmen testmomenten, acceptatiecriteria, feedback en overdracht vooraf af. Als ontbrekende informatie of andere afhankelijkheden de planning beïnvloeden, bespreken we de gevolgen en vervolgstappen.

6. Rechten en vertrouwelijkheid

Afspraken over broncode, ontwerpen, documentatie, gebruiksrechten en eventuele overdracht van intellectuele eigendom worden per opdracht vastgelegd. Voor software en materialen van derden blijven de toepasselijke licenties gelden. Vertrouwelijke projectinformatie gebruiken partijen alleen voor de samenwerking, behoudens wettelijke verplichtingen of afzonderlijke toestemming. Waar nodig maken we aanvullende afspraken over gegevensverwerking.

7. Doorlopende diensten

Bij een maandelijkse samenwerking worden inzet, looptijd, opzegging, bereikbaarheid en eventuele serviceniveaus afzonderlijk afgesproken. Een vanafprijs is geen toezegging van onbeperkte capaciteit, een vast aantal medewerkers of permanente bereikbaarheid. Onderhoud, hosting, externe licenties en nieuwe ontwikkeling worden in de scope onderscheiden.

8. Annulering en beëindiging

Je kunt een annulering of opzegging doorgeven via +31 6 94500133 of contact@stanbyte.nl. De einddatum, overdracht en financiële afwikkeling volgen uit de overeenkomst en toepasselijke wetgeving. Op onze pagina Annuleren & opzeggen vind je de werkwijze en informatie over een eventueel wettelijk herroepingsrecht. Wettelijke consumentenrechten blijven altijd van toepassing.

Naar Annuleren & opzeggen

9. Problemen en aansprakelijkheid

Meld een probleem zo concreet mogelijk, zodat we de situatie en een passende oplossing kunnen bespreken. Afspraken over herstel, verantwoordelijkheden en aansprakelijkheid staan in de overeenkomst en worden toegepast binnen de grenzen van de wet. Deze websitevoorwaarden sluiten geen aansprakelijkheid of rechten uit die wettelijk niet mogen worden uitgesloten.

10. Recht, contact en wijzigingen

Op de samenwerking is Nederlands recht van toepassing, met behoud van dwingende bescherming die een consument volgens toepasselijk recht toekomt. Vragen en klachten kun je telefonisch of per e-mail melden. Een nieuwe websiteversie wijzigt een bestaande overeenkomst niet automatisch. Bewaar het aanvaarde voorstel en de daarbij verstrekte voorwaarden.